A
Valutare un fornitore AI
Residenza dei dati, uso dei contenuti per l'addestramento, certificazioni, integrazioni. Con una decisione motivata.
Corsi Corsi verticali
Corso AI per i Sistemi Informativi
L'IT usa l'AI per il proprio lavoro, e deve governarla per tutta l'azienda. Il corso copre entrambi i mestieri.
Per chi è
- CIO e IT manager
- Sviluppo e DevOps
- Sicurezza: CISO e SOC
- Service desk
L'IT ha un doppio mandato. Da una parte l'AI entra nel suo lavoro: service desk, scrittura del codice, documentazione, analisi dei log. Dall'altra l'IT risponde di quella usata da tutti gli altri: dipendenti con dati aziendali su strumenti personali, integrazioni mai autorizzate, agenti collegati ai sistemi senza controllo. Ogni configurazione sbagliata diventa un rischio per tutta l'azienda.
La giornata, blocco per blocco
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9:00 - 10:30
1I due ruoli dell'IT
L'IT che usa l'AI e l'IT che la governa. Esercizio: inventario degli strumenti AI in azienda, divisi tra ufficiali, approvati, non autorizzati e sconosciuti.
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10:45 - 12:30
2Le operazioni IT quotidiane
Service desk di primo livello, assistenti alla scrittura del codice, documentazione, analisi dei log, infrastruttura come codice, triage degli allarmi di sicurezza. Gli agenti e i protocolli che li collegano ai sistemi aziendali, e come si governano.
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13:30 - 15:15
3Pratica su quattro scenari
Si lavora sul vostro stack tecnologico, in un ambiente di prova.
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15:30 - 17:00
4Sicurezza, regole e impegni
Obblighi di sicurezza, valutazione dei fornitori, nuovi vettori di attacco. Poi il piano personale a trenta giorni.
I quattro scenari del pomeriggio
Il cuore della giornata. Gli scenari si costruiscono prima dell'aula sui vostri documenti anonimizzati, e ognuno produce un risultato che il giorno dopo si usa.
B
Service desk con l'AI
Perimetro, base di conoscenza, escalation e indicatori di un assistente di primo livello.
C
Un incidente
Un dipendente ha caricato dati dei clienti su uno strumento pubblico: le prime quattro ore e i trenta giorni dopo.
D
La policy tecnica
Strumenti approvati, dati condivisibili, integrazioni autorizzate: le tre sezioni scritte in aula.
Cosa si porta a casa
- Una scheda di valutazione dei fornitori AI, riutilizzabile
- Un piano di risposta agli incidenti legati all'AI
- La bozza delle sezioni tecniche della policy AI aziendale
- Un piano a trenta giorni firmato con CIO o CISO
Le regole della funzione
- Sicurezza delle retiLa direttiva NIS2, recepita con il D.Lgs. 138/2024, obbliga i soggetti essenziali e importanti a gestire il rischio sulla catena di fornitura, fornitori di AI compresi. Per i sistemi ad alto rischio l'articolo 15 dell'AI Act chiede robustezza e cybersicurezza.
- Dati e trasferimentiPrompt con dati personali sono trattamenti. Dove vengono elaborati conta: fuori dall'Unione servono le garanzie previste dal GDPR.
- Nuovi vettori di attaccoAgenti e integrazioni aprono superfici nuove: istruzioni nascoste nei contenuti, strumenti compromessi, esfiltrazione di dati. Il corso le tratta con esempi concreti.
Riferimenti aggiornati a settembre 2026: AI Act come modificato dal Regolamento (UE) 2026/1744, Legge 132/2025, D.Lgs. 160/2026. Il quadro completo.
Dove si inserisce
Il corso parte dopo il Corso AI Generale, che dà a tutti la stessa base. È compreso nel percorso Trasformazione, dove si scelgono uno o due verticali, e nel percorso End-to-end.
UNI 11621-8:2026
Il programma è mappato sulle competenze dei profili AI della norma italiana, e prepara all'esame di certificazione.
Come funzionaGli altri corsi verticali: Vendite, Marketing, Risorse umane, Legale, Amministrazione e finanza, Operations, Servizio clienti.
Volete il programma completo?
Vi mandiamo la scheda del corso e costruiamo con voi gli scenari sul vostro settore. Oppure partite dal diagnostico, per capire se è il corso giusto da cui cominciare.